Mobile Rufnummer: Name anzeigen

[IT.CAE2]

Hallo,

bei unseren Kollegen ist neben der internen Durchwahl auch eine Mobilnummer angegeben.
Diese Mobilnummer funktioniert auch beim herausrufen.

Wird von dieser Mobilnummer angerufen, wird jedoch der Anrufer nicht identifiziert, es erscheint lediglich die Nummer im Display.
Was kann man tun, um den Namen des Anrufers sofort zur Anzeige zu bringen?

 

[ilias_3CX]

In diesem Fall muss du die Rufnummer als Kontakt hinzufügen.
Eine Mobilrufnummer in der nebenstelle wird nicht als kontakt angenommen.

 

[IT.CAE2]

Danke

 

[ilias_3CX]

Gerne!

 

[Dennis Haussmann]

Guten Tag,

wir wollen ebenfalls, dass die Mobilnummer, welche in der Nebenstelle hinterlegt ist, beim Anruf angezeigt wird.
Mir ist klar, dass dafür die Mobilnummer als Kontakt hinzugefügt werden muss.
Die eigentliche Frage:

Gibt es hierfür einen besseren Weg (exportieren? o.Ä.) als alle einzeln anzulegen?
Danke für die Rückmeldung!

 

[ilias_3CX]

Du kannst den ganzen Kontakt über eine csv importieren.
Nur die MobilNummer leider nicht.

 

[HFS-IT]

Moin,
auch wenn dieses Thema schon etwas älter ist, wurde ich es gern nochmal aufmachen.

Hat sich hier in der v20 etwas geändert oder ist es eventuell geplant?
Wir würden ungern doppelte Strukturen führen und für alle Mitarbeitenden mit Handy nochmal einen Kontakt anlegen, obwohl die Handynummer schon in der 3CX Nebenstelle hinterlegt ist.

Uns geht es hier vor allem um die E-Mails von verpassten Anrufen und auch die Anzeige in der 3CX iOS & Windows App.

Vielleicht gibt es ja auch irgendwo eine Einstellung, die man tätigen kann

 

[mbehrens]

Vielleicht gibt es ja auch irgendwo eine Einstellung, die man tätigen kann

Nein.