Mobilfunknummer eines Team Mitglieds wird nicht erkannt

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Hallo Forum!
Eine kurze Frage ob es so bei allen ist oder nur bei uns: Ein Benutzer des Systems (sync mit o365) ist mit Mobilfunknummer im E.164 Format hinterlegt. Wenn dieser Benutzer nun von "außerhalb" Mobil hineinruft, z.B. Zentrale, wird die Nummer angezeigt und nur die Nummer und die Person. Wird beim Reinrufen nicht auf das Team geschaut, also im Prinzip das Feld mit der Mobilfunknummer nicht ausgewertet?
Danke euch für eure Mühen!

 

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Update: Direkt beim Anruf wird der Name des Anrufers nicht im Dialer angezeigt, schaut man danach in der Anrufliste nach, wird der Name mit angezeigt. Ist es nun ein Bug oder sind irgendwo Einstellungen fehlerhaft?
Jemand ne Idee?
Kann jemand an seiner Anlage kurz testen und berichten?

 

[icom]

Hat wirklich niemand eine Idee was es sein kann?