Nach v20 Update: Benutzer nicht mehr vorhanden, kann nicht neu angelegt werden

[vaukaem]

Hallo zusammen,
nach dem Update auf v20 ist ein Benutzer nicht mehr vorhanden.
Dem Benutzer waren eine DID zugewiesen, ein Telefon (welches seit langem nicht online ist) und der Webclient.
Außerdem war dieser Benutzer Administrator, neben einem 2. Administrator.

Seit dem Update kann sich der Benutzer noch am Webclient anmelden, wird aber anderen Usern als nicht angemeldet (grau) angezeigt.
Im Adminpanel ist der Benutzer nicht mehr vorhanden und kann auch nicht mit dem Benutzernamen neu erstellt werden "wert wird bereits verwendet".

In den Abteilungen ist der Benutzer jedoch beim Hinzufügen zu einer Abteilung im Dropdown auswählbar.

Was kann ich hier machen?

 

[bitn2]

Der Administrator kann einen anderen Administrator nicht ändern oder löschen. Dafür musst du als Systemowner angemeldet sein. Das der Benutzer grau ist, liegt daran das er im Webclient die Benachrichtigungen nicht angeschaltet hat und so lange sehen ihn die anderen auch nicht.

 

[vaukaem]

Hallo und Danke für die Antwort,

der Hinweis bzgl. Systemowner war schonmal hilfreich

Das der Benutzer grau ist, liegt daran das er im Webclient die Benachrichtigungen nicht angeschaltet hat

Wo wäre das zu ändern?

 

[fxbastler]

Links die Glocke und die Benachrichtigungen zulassen, sonst mal auf das Schloss oben vor der URL klicken. Ebenso die Berechtigung der Website das zu tun.