Namen Anzeigen auf Telefonen

[inno-EDV | Tobias Beeck]

Guten Morgen,


ich habe bei einem Kunden das Problem, dass bei Kontakten, die sie in das Firmenverzeichnis speichert, der Name nicht angezeigt wird, sondern nur die Telefonnummer.
Muss man bestimmte Berechtigungen vergeben, dass der Name angezeigt wird?
Danke im Voraus.


LG
Tobi

 

[bitn2]

Welche Version der 3CX? Wo installiert? Welche Telefone? Wie provisioniert? Wo steht die Telefonnummer im Kontakt?

 

[inno-EDV | Tobias Beeck]

Version 16.0.8.9
auf einer VM installiert
Telefon ist ein Yealink T58
Die Telefonnummer steht im Firmen-Telefonverzeichnis der PBX

 

[bitn2]

Wichtig ist das die Nummer als Mobilnummer eingetragen ist, nur diese wird ausgewertet.

 

[inno-EDV | Tobias Beeck]

Passt, danke für die Info.

 

[inno-EDV | Tobias Beeck]

Spielt es eine Rollte wie man die Nummer einträgt. Also 0664... oder + 43 664?

 

[bitn2]

Ich würd die Nummern so eintragen wie es dein Anbieter überträgt, in der Regel mit +4....

 

[inno-EDV | Tobias Beeck]

Passt, Danke!