Nebenstelle in Trunk-Error Mailtemplate

[LK_NMS]

Hallo,

ich würde gerne im Trunk-Error Mailtemplate die Extension stehen haben, von der der Anruf aus gestartet wurde.

Laut Dokumentation (https://www.3cx.com/docs/variables-email-templates/) steht hierfür die Variable %%CALLFROM%% zur Verfügung, jedoch steht in dieser Variable nur die IP-Adresse des SIP-Trunks.

Hat jemand eine Idee, wie ich in der Mail die Extension-Nummer verwenden kann?

Danke für die Hilfe

 

[Marc_3CX]

Hallo @LK_NMS ,

leider können in den jeweiligen Templates nur die bereits in der erwähnten Dokumentation angegebenen Variablen genutzt werden.

Vorhandene Vorschläge können upgevotet werden:

MAIL TEMPLATES - more variables avaliable

I try to modify the QUEUE:CALL IS LOST adding the variable %%CALLERNAME%% in order to identify the name if exist in the phonebook. But this variable is not avaliable for this template. I think that would be good idea include more variables avaliable in each template

www.3cx.com

Allow all Variables in all email templates

Currently, there are specific variables to each specific email template. All the variables should be available to all the email templates. For example, you can't add %%EXTFIRSTNAME%% %%EXTLASTNAME%% to the Emergency call template.

www.3cx.com