Neu Provisionieren - Konfiguration Updaten

[Christoph.Weber]

Nabend.

In welchem Intervall aktualisieren/reprovisionieren sich eigentlich die Endgeräte an der 3CX (Hosted)?

Die Benutzer aktualisieren/ändern z.B. über die App die BLF Tasten des Telefons, was allerdings erst mal nicht sofort sichtbar wird.
Ich könnte nun natürlich manuell über die Management Konsole das Telefon neu provisionieren, was aber etwas umständlich wäre.

Können die Benutzer das Neu-Provisionieren selbst initiieren oder kann man den Intervall anpassen? Ich kenne es von anderen Anlagen so,
dass bei einer Anpassung der Telefon/Endgeräteeinstellungen sich diese dann direkt die aktuelle Konfig ziehen.

Wie wäre hier die beste Vorgehensweise?

Vielen Dank.

 

[avraammich_3CX]

Hi @Malte-iTx,

Telefone provisionieren sich alle 24 Stunden automatisch.

Auch ein Reboot würde BLF'S Änderung übernehmen.

Sofern der User kein Zugriff hat auf das Web Interface der Anlage oder seine eigenen Benutzer Verwalten ein Reboote am Telefon anstoßen.
Dauern wenige Sekunden abhängig von Hersteller zu Hersteller.

 

[Christoph.Weber]

Vielen Dank für die Info. Kann man diesen Intervall bei Bedarf auch manuell beeinflussen bzw. anpassen oder z.B. auch vollständig aufheben? Und könnte man darüber hinaus auch bestimmte Optionen für die Provisionierung ausschließen (z.B. Klingelton, etc.), so dass diese nicht überschrieben werden sondern lokal am Endgerät gepflegt werden?

 

[avraammich_3CX]

Hi Malte-i TX,

der Wert liegt im Template des Telefons/Models


Sofern deine Anlage auf 3cx hosted läuft nein.

Beachte folgende Anleitungen:

Creating Custom IP Phone Templates

This guide takes you through the steps required in order to create custom IP Phone templates for 3CX. Exceptions and rules are all included.

www.3cx.com

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3CX support is available via email, live chat and phone. Support includes configuring and troubleshooting your 3CX Phone System. We recommend buying via a 3CX Partner.

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