- Mitglied seit
- 12. April 2021
- Beiträge
- 7
Hallo zusammen,
ich hoffe, es ist okay auch für generelles Feedback einen Thread zu eröffnen. Ich hätte mir das als Umsteiger gewünscht. Googelt man 3CX wird man von sehr viel Input und negativen Kommentaren bei der Wahl für eine VoIP-Anlage als 3CX-Laie eher verunsichert und gewinnt den Eindruck, dass das viel Chaos und viele Bugs bedeutet.
Wir haben als Softwarefirma mit 8 Mitarbeitern viele Jahre Kerio Operator genutzt und nun nach einer zukunftssicheren Alternative gesucht und uns nach einigen Tests für 3CX Pro entschieden, da das Gesamtpaket v.a. im Hinblick auf Preis/Leistung für uns sehr gut abgeschnitten hat. Bei uns ist seit 8 Wochen die V18 Alpha im Produkteinsatz - ohne Probleme. Als Trunk kommt Easybell zum Einsatz. Die 3CX läuft virtualisiert unter Proxmox hinter eine OPNSense.
Die Einrichtung und Umstellung des Trunks, der vorhandenen Telefone (Snom D375) inkl. 2 Remote-Offices, Faxempfang und Videotürsprechanlagen von 2N hat reibungslos geklappt und wir sind begeistert von den Vorteilen durch die App und die Videokonferenzlösung. Sogar unsere in Kerio bisher hinterlegten Regeln für die Rufweiterleitungen an unseren externen Büroservice und Ansagen abhängig von den Geschäftszeiten waren mit ein wenig Recherchearbeit konfiguriert.
In Summe sind wir echt begeistert. Die Mitarbeiter lieben die Möglichkeit jetzt zu Hause über die App zu telefonieren und über den Status einfach die Mailbox zu aktivieren.
Es mag sein, dass es in größeren Setups auch Probleme gibt. Einzige Hürde bei uns war die Problematik, dass man Out-Of-The-Box nicht mehrere Durchwahlen auf einem Endgerät registrieren kann. Das ließ sich aber auch relativ leicht über Custom Templates für die Snom lösen, wobei wir festgestellt haben, dass es in einigen Fällen gar nicht nötig war und eine Durchwahl völlig reichte.
Das wollte ich nur mal loswerden und andere Suchende bestätigen, sich mit 3CX zu beschäftigen.
Viele Grüße
Sebastian
ich hoffe, es ist okay auch für generelles Feedback einen Thread zu eröffnen. Ich hätte mir das als Umsteiger gewünscht. Googelt man 3CX wird man von sehr viel Input und negativen Kommentaren bei der Wahl für eine VoIP-Anlage als 3CX-Laie eher verunsichert und gewinnt den Eindruck, dass das viel Chaos und viele Bugs bedeutet.
Wir haben als Softwarefirma mit 8 Mitarbeitern viele Jahre Kerio Operator genutzt und nun nach einer zukunftssicheren Alternative gesucht und uns nach einigen Tests für 3CX Pro entschieden, da das Gesamtpaket v.a. im Hinblick auf Preis/Leistung für uns sehr gut abgeschnitten hat. Bei uns ist seit 8 Wochen die V18 Alpha im Produkteinsatz - ohne Probleme. Als Trunk kommt Easybell zum Einsatz. Die 3CX läuft virtualisiert unter Proxmox hinter eine OPNSense.
Die Einrichtung und Umstellung des Trunks, der vorhandenen Telefone (Snom D375) inkl. 2 Remote-Offices, Faxempfang und Videotürsprechanlagen von 2N hat reibungslos geklappt und wir sind begeistert von den Vorteilen durch die App und die Videokonferenzlösung. Sogar unsere in Kerio bisher hinterlegten Regeln für die Rufweiterleitungen an unseren externen Büroservice und Ansagen abhängig von den Geschäftszeiten waren mit ein wenig Recherchearbeit konfiguriert.
In Summe sind wir echt begeistert. Die Mitarbeiter lieben die Möglichkeit jetzt zu Hause über die App zu telefonieren und über den Status einfach die Mailbox zu aktivieren.
Es mag sein, dass es in größeren Setups auch Probleme gibt. Einzige Hürde bei uns war die Problematik, dass man Out-Of-The-Box nicht mehrere Durchwahlen auf einem Endgerät registrieren kann. Das ließ sich aber auch relativ leicht über Custom Templates für die Snom lösen, wobei wir festgestellt haben, dass es in einigen Fällen gar nicht nötig war und eine Durchwahl völlig reichte.
Das wollte ich nur mal loswerden und andere Suchende bestätigen, sich mit 3CX zu beschäftigen.
Viele Grüße
Sebastian
