Parallelbetrieb DECT Mobilteil in v20

[sifre]

Hallo,

mir ist gerade aufgefallen, dass man den Parallelbetrieb mit einem DECT Telefon unter der V20 nicht mehr basteln kann.
Normalerweise konnte man im Mobilfunknummer Feld eine interne NST Nummer von einem Mobilteil angeben und dann parallel auf dem Mobiltelefon signalisieren. War ein guter Workaround.
Nun ist dieses Feld nicht mehr gültig mit Nebenstellennummern zu füllen.
Gibt es dazu einen neuen Weg? Das Nutzen viele Kunden gern!

Vielen Dank!

LG Silas

 

[bitn2]

Die Nummer muss nun mindestens 4stellig sein. Dann geht es auch weiterhin. In was für einem Scenario wird das denn gebraucht?

 

[sifre]

Ah, danke für die Info! Wir haben dort meist einen 3 stelligen Bereich. Das Festtelefon ist die intern kommunizierte Nummer. Diese wird angerufen und das DECT Telefon soll parallel mitklingeln.
Gibt es eine Möglichkeit da was zu basteln, um das mit einem 3 stelligen Bereich hinzubekommen? Über die Outbound Rules und umformatierungen sollte das eventuell gehen oder?

 

[bitn2]

Warum nicht auf das DECT Telefon die selbe Nebenstelle provisionieren?

 

[fxbastler]

Gibt es eine Möglichkeit da was zu basteln, um das mit einem 3 stelligen Bereich hinzubekommen?

grundsätzlich nein, diese doch sehr willkürliche, nicht kommunizierte und allgemein nicht nachvollziehbare Einstellung kam mit der 3CX v20u2 </manoeverkritik>

aber ...

Eine Möglichkeit ist die Aktivierung der Option Admin / System / Optionen / Erlaube Direkt-SIP-Anrufe, die Nutzung der Option Admin / Nutzer / Optionen / SIP-ID und der Vergabe von 'beliebigen', gern auch längeren, SIP-ID für den jeweiligen Nutzer.

Diese SIP ID kann man auch im Feld Mobilnummer nutzen:



Das kann man halt nur bei normalen Nebenstellen einstellen. Bei anderen 3CX Entitäten (RG u.a.) geht das leider nicht.

 

[sifre]

Hi, danke für die Antorten.
Habe das mit der SIp ID mal ausgetestet und diese dann ins Mobilnummer Feld eingetragen Muss cih dabei noch etwas beachten? Eine parallele Signalisierung erfolgt nämlich noch nicht.

@bitn2 Häufig war die Anforderung parallel auch die Möglichkeit zu haben gezielt nur das Mobilteil anzurufen. Und es hatte sich bei uns so etabliert. Nächstes mal dann wohl besser mit doppelt registrierter Nebenstelle.

 

[fxbastler]

Eine parallele Signalisierung erfolgt nämlich noch nicht.

Das funktioniert wie oben beschrieben, sofern die angerufene Nebenstelle anrufbar ist (Status Verfügbar oder Custom 1, egal ob da etwas angemeldet ist):

1:



2:


3:



4:

 

[sifre]

@fxbastler Vielen Dank für die sehr detaillierte Beschreibung. Es funktioniert nun. Ich hatte den Haken bei den Direct SIP anrufen nicht gesetzt.