phonebook.xml leer

cowa

SMB User
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31. Juli 2025
Beiträge
7
Ich habe aus der Telefon-Provisionierung folgende Zeile entnommen:
XML:
<Auto_Pbook_Url>https://XXXXX.3cx.cloud/provisioning/XXXXXX/fanvil_phonebook.xml</Auto_Pbook_Url>

Die zugehörige .xml-Datei ist jedoch leer:
XML:
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<PhoneBook/>


Beim betroffenen Benutzer sind Einträge im persönlichen Telefonbuch vorhanden.
Ist dieses Verhalten normal?
Wird in dieser Datei ausschließlich das Firmentelefonbuch (und gegebenenfalls zukünftige Abteilungs-Telefonbücher) hinterlegt, während persönliche Kontakte nicht exportiert werden?
Wenn ja, kann ich mit einer "höheren Lizenz" dieses Problem lösen?
 
Korrekt, da ist nur das Firmentelefonbuch drin und nein das kann nicht mit einer anderen Lizenz gelöst werden.
 
Danke für die superschnelle Antwort!

Kann ich die 3CX Pro nehmen und das globale Firmenadressbuch befüllen?
Dies sollte dann an alle Telefone, Windows/Android Clients verteilt werden?
 
Ja das kannst du, Bedenke nur das auf den Telefonen immer nur der Eintrag unter der Mobilnummer gesynct wird. Alles Andere siehst du nur im Webclient oder im Softphone.
 

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