Pickup Calls in der Gruppe

[makrovic]

Hallo zusammen!
Ist es möglich das Heranholen von Anrufen durch die Erstellung von Gruppen zu begrenzen?
In der Beschreibung der Steuercodes steht: "Wählen Sie hierfür *20* und die Senden-Taste. Der an einer anderen Nebenstelle signalisierte, zuerst verfügbare Anruf wird an Ihre Nebenstelle umgeleitet." Damit ist es leider auch möglich, das man den falschen Anruf zu sich heranholt. Wenn ich nun Benutzer 1, Benutzer 2 und Benutzer 3 in die Gruppe X und die Benutzer 4 und Benutzer 5 in die Gruppe Y verschiebe, kann dann Benutzer 1 durch drücken von *20* nur Anrufe heranholen die bei Benutzer 2 und Benutzer 3 synchronisiert werden?
Und wie stelle ich das ein?
Danke schon mal vorab!

 

[stefan]

*20*NST ist pickup von der speziellen nst (plus recht mus da sein)
*20* nimmt den längst läutenden call an, den der user annehmen darf (gesetzt durch die recht)
SChau mal hier wegen den rechten: https://www.3cx.de/blog/gruppen-und-rechte/

alternativ, je nach telefon ds du hast, kannst du auch BLFs vergeben die dann blinken wenn jemand diese nst anruft