Plusnet Clip no screening

[HansPeter837462]

Hallo liebe Community,

aktuell stellen diverse Mitarbeiter eine Rufweiterleitung auf ihrem Tischtelefon ein, daraufhin einkommende Anrufe werden auf dem Arbeitshandy jedoch als anonym angezeigt.
Soweit ich weiß ist dafür "Clip no screening" von nöten, welches laut meinem Provider - Plusnet - auch aktiviert ist.
Leider sind deren Supportdokumente sehr dürftig und ich weiß nicht welche Ausgangsparameter in 3CX wie zu konfigurieren sind.
Diverses rumprobieren hat leider auch nicht zum Erfolg geführt.

OriginatorCallerID in P-Asserted-Identity hat nicht geholfen.

Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank

 

[Marc_3CX]

Hallo @HansPeter837462 ,

direkt an den Tischtelefonen eingerichtete Weiterleitungen werden nicht von 3CX unterstützt und können daher zu unerwünschtem Verhalten führen. Nutze doch den Webclient, da können auch Weiterleitungen eingerichtet werden.

Viel Erfolg!