wir setzen die 3CX-Telefonanlage in der Version 20.0 Update 7 (Build 1080 Release) unter Debian ein und haben aktuell ein Problem mit der automatisierten Backup-Erstellung.
Als Speicherziel ist in der 3CX-Verwaltung unter System > Speicher ein SFTP-Server hinterlegt. Bis vor Kurzem funktionierte die automatische Sicherung einwandfrei. Seit einiger Zeit jedoch werden keine Backups mehr im definierten Intervall erstellt. Interessanterweise funktioniert die Speicherung von Recordings und Voicemails auf demselben SFTP-Server weiterhin ohne Einschränkungen.
Ein manuell angestoßenes Backup über die 3CX-Oberfläche wird ebenfalls erfolgreich durchgeführt und korrekt als ZIP-Datei auf dem SFTP-Server abgelegt.
Folgende Maßnahmen haben wir bereits ergriffen:
Daher unsere Frage: Haben Sie Hinweise, woran das Verhalten liegen könnte oder ob es bekannte Probleme in der aktuellen Version in Bezug auf die automatisierte Backup-Funktion gibt?
Als Speicherziel ist in der 3CX-Verwaltung unter System > Speicher ein SFTP-Server hinterlegt. Bis vor Kurzem funktionierte die automatische Sicherung einwandfrei. Seit einiger Zeit jedoch werden keine Backups mehr im definierten Intervall erstellt. Interessanterweise funktioniert die Speicherung von Recordings und Voicemails auf demselben SFTP-Server weiterhin ohne Einschränkungen.
Ein manuell angestoßenes Backup über die 3CX-Oberfläche wird ebenfalls erfolgreich durchgeführt und korrekt als ZIP-Datei auf dem SFTP-Server abgelegt.
Folgende Maßnahmen haben wir bereits ergriffen:
- Änderung des Zeitplans für das automatische Backup
- Anpassung des Backup-Ordners auf dem SFTP-Server
→ Der neue Ordner wird von 3CX korrekt erstellt, das Problem besteht jedoch weiterhin.
Daher unsere Frage: Haben Sie Hinweise, woran das Verhalten liegen könnte oder ob es bekannte Probleme in der aktuellen Version in Bezug auf die automatisierte Backup-Funktion gibt?
