Problem mit Wählen aus Windows Client

[ilias_3CX]

Eine Info hierfür habe ich leider nicht.
Der Kunde kann eventuell den Webclient nutzen.
Damit braucht er die ersten zwei BLF Tasten nicht als Leitung zu setzen.

 

[DDenker]

Leider kann er das nicht, weil er die Multiline TAPI Funktion braucht für seine Firmensoftware.
Kunde enttäuscht, wir als Errichtet der Anlage enttäuscht.

Unter diesem Umstand können wir nur allen Kunden davon abraten Snom Telefone zu verwenden.

 

[RiesM]

@DDenker - Es liegt nicht am Snom sondern am Protokoll wie der Windows-Client das Telefon ansteuert. Du kannst jedes Telefon verwenden, solange du es mit dem Windows Client anwählst hast du das Problem!

@Support Team
Bei uns ergibt sich gerade ein anderes Problem. Nummern mit + können nicht angewählt werden, da das + nicht ans Telefon übertragen wird. Woran kann das liegen bzw. gibts eine Möglichkeit das + vor der Verarbeitung in ein 00 zu wandeln?

 

[avraammich_3CX]

Hi DDenker,

BLF

Find out our guide on what are the different types of BLF buttons and how to easily configure them on your IP Phone.

www.3cx.com

"Mandatory"

 

[avraammich_3CX]

Hi ries,

ja navigieren auf dem Cleint unter Einstellungen -<Konten Verwalten->auf das jeweilige Konto ->Erweitert scrolle bis bis nach unten.

 

[RiesM]

Ach, da gibts noch ein Menü. Prima, das funktioniert! Danke