Problem mit zwei Telekom-NGN-Sip-Trunks

[ect_Marcel]

Hallo Zusammen,

wir haben aktuell seltsame Probleme mit unserer 3CX V 16.0.4.493: wir nutzen zwei SIP-Trunks, beide bei der Telekom. Es handelt sich um zwei NGN-Sip-Trunks. Der zweite ist ein PURE-Trunk, sprich ohne gebundene Leitung zur Anmeldung da wir die Leitung des 1. SIP-Trunks dafür nutzen.

Wir sind von extern mit dem neuen SIP-Trunk erreichbar, können damit jedoch nicht nach extern hinaustelefonieren. Das Ergebnis beim heraus telefonieren ist ein „403: Forbidden“ von der Telekom. Laut deren Support wird dort ein fehlerhaftes Kennwort für die SIP-Verbindung registriert. Unser zweiter SIP ist jedoch sauber angemeldet und eben auch von extern erreichbar. Wir gehen nun davon aus das die 3CX das falsche Kennwort für die Authentifizierung liefert. Wie kann das Problem angegangen werden? Wir sind auf den zweiten SIP-Trunk angewiesen, kann uns dabei jemand weiterhelfen?


Viele Grüße

 

[LSRegistrations]

Versuch mal Folgendes:

"Outbound Paramters" von beiden SIP Trunks die "P-Preferred Identity : User Part" auf "LineNumber - external number of line" umstellen.

 

[ect_Marcel]

Hat leider keine Änderung gebracht.

 

[LSRegistrations]

Dann stell es mal zurück und setz es nur bei dem "defekten" Trunk.
Wir haben auch 2 Telekom Trunks und seit der Einstellung geht es.

Wie sehen die ausgehenden Regeln aus?

 

[ect_Marcel]

@LSRegistrations: Bingo, dankeschön!

Hatte den Haupttrunk nichtgespeichert, geht nachdem:

"Outbound Paramters" von beiden SIP Trunks die "P-Preferred Identity : User Part" auf "LineNumber - external number of line" umstellen.