Probleme ausgehende Anrufe

jojothan

Customer
Mitglied seit
15. November 2016
Beiträge
92
Wir haben folgendes Problem:

Manchmal passiert es, dass wenn man extern anruft, der Anruf aufgebaut wird und auch die Gegenstelle abnimmt. Aber der Benutzer hört den gegenüber nicht. Das Problem tritt aber nicht bei allen Nummern auf. Handynummern und Ortsgespräche (ob mit oder ohne Vorwahl) funktionieren.

Wenn man jetzt die Anlage von extern aus anruft und nur einmal klingeln lässt, klappe die ausgehenden Anrufe wieder ohne Probleme....

Firewall-Test ist alles grün. Ich habe den Server auch neugestratet. Funktioniert alles nicht, bis wenn wir mit unserme Handy einmal unsere Telefonnummer angerufen haben. Dann klappt es wieder ohne Probleme.

Kann sich da jemand einen Reim drauf machen? Im Backend wird kein Fehler angezeigt. Der Anruf nach extern geht auch raus.
 
Achja, Version
15.5.15502
 
Guten Morgen,

hat niemand eine Idee? :-(
 
Hallo,

Hast du mehrere Netzwerkkarten?
Zieht dir ein Wireshark pcap und schau dir dort was genau passiert und ob du RTP Pakete hast.
 

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