Hallo Zusammen,
seit dem Update auf V16 Update 5 haben wir Probleme mit der Anrufer ID.
Wenn ein externer unsere Hauptrufnummer wählt, klingelt bei mir das Telefon. Als Anrufer ID wird aber ein Kollege von mir angezeigt als wenn dieser per DW anruft.
Nehme ich dann das Gespräch an, ändert sich die Anrufer ID von meinem Kollegen auf den wirklichen Anrufer.
Das ist jetzt mehrmals passiert und nie hat der angezeigte Kollege mich angerufen oder den Anrufer durchgestellt.
Zur Info noch, es handelt sich um eine Signalisierungsgruppe.
Hat jemand das selbe Problem?
Oder woran kann das liegen? Mit der Version V16 Update 4 ist dies nie passiert!
Vielen Dank im Voraus!
seit dem Update auf V16 Update 5 haben wir Probleme mit der Anrufer ID.
Wenn ein externer unsere Hauptrufnummer wählt, klingelt bei mir das Telefon. Als Anrufer ID wird aber ein Kollege von mir angezeigt als wenn dieser per DW anruft.
Nehme ich dann das Gespräch an, ändert sich die Anrufer ID von meinem Kollegen auf den wirklichen Anrufer.
Das ist jetzt mehrmals passiert und nie hat der angezeigte Kollege mich angerufen oder den Anrufer durchgestellt.
Zur Info noch, es handelt sich um eine Signalisierungsgruppe.
Hat jemand das selbe Problem?
Oder woran kann das liegen? Mit der Version V16 Update 4 ist dies nie passiert!
Vielen Dank im Voraus!
