Probleme mit neuem Snom 3xx Template

[chrisn]

Hallo zusammen,

ich habe heute das Snom 3xx Template aktualisiert und dann testweise bei einem Snom 300 die Firmware aktualisiert. Das Telefon holt sich weiterhin das Provisioning File aber das Telefon wird in der 3CX als NEU dargestellt und bei der Nebenstellennumer steht nun unprovisioned. Hat hierzu jemand eine Idee?
Infoie Firmware wurde von 8.4.35 (damit war alles o.k) auf die 8.7.5.48 aktualisiert.
Viele Grüße,
Christian

 

[ilias_3CX]

Hallo Christian,

Probier mal das Telefon komplett zurückzusetzen und wieder neuprovisionieren.
Was für ein verhalten hast du anschließend?

 

[chrisn]

Hallo 3cxilias,

danke für den Tip. Ich musste das Telefon zurücksetzen, dann mit dem Provisioning Link versehen, danach mit dem Update Link für die Sprache vom Snom Portal die Sprache aktualisieren und dann weider den 3CX Provisioning Link eintragen.

Dann ist das Telefon aktuell, hat Deutsch als Sprache und aktualisiert sich.

Grüße,
Christian