Probleme mit Sprachqualität bei vultr Cloud Server

[SUSHK]

Hallo,

wir haben sporadisch (mittlerweile eher häufiger) Probleme mit der Sprachqualität (abgehakter Ton).
WinMTR zeigt bis zu 9% Paketverlust beim letzten Hop (vultr Server). Das ist natürlich auch zeitabhängig.
Testweise ziehen wir morgen zu einem Hetzner Cloud Server (2 Shared vCPUs und 4GB RAM). Wir haben unter 10 Trunks, 6 Extensions und vielleicht maximal 3 gleichzeitige Anrufe.

Kennt ihr einen guten Anbieter für VoIP Telefonanlagen? Wie ist die Erfahrung mit den von 3CX gehosteten Telefonanlagen?

Danke!

 

[bitn]

Hallo @SUSHK

bei Hetzner haben wir keine Probleme seit Jahren.
Das aktuelle 3CX ISO steht auch im Repository zur Verfügung.
Eine vorgelagerte Firewall gibt es auch.

Bei 3CX selber gehostet hatten wir mal bei einem Kunden Sprachprobleme die wir nur mit Umzug zu Hetzner gelöst bekommen haben.

Beste Grüße

 

[SUSHK]

Ok, danke bitn.

habt ihr bei Hetzner eigentlich Shared vCPUs oder dedicated vCPUs? Und wie viele vCPUs und RAM?

 

[bitn2]

In der Regel für die meisten Kunden die CX32. Also shared CPUs

 

[SUSHK]

Ok, danke!

Wir haben jetzt die CX22 und die läuft schon echt gut. Zur Not upgraden wir dann auf die CX32.