Probleme mit Sprachqualität

[SUSHK]

Hallo,

gestern hatte mich mein Kollege angerufen, den ich kaum verstehen konnte. Als ich auf dem Handy (iOS 3CX App) von WLAN (Fritzbox 7530 - 1&1 DSL 100MBit/s) auf LTE umgestellt hatte, war die Sprachqualität wieder ganz normal. Ist das Problem bekannt? Scheinbar gehen viele UDP Pakete verloren, da 1&1 (Telekom) hin und wieder starke Peering Probleme hat. Der Anruf vom Kollegen kam gestern um 17:39 Uhr.

Oder ist es eine Einstellungssache in meiner Fritzbox. Kann mir nicht vorstellen, dass die eine UDP Flood Protection hat.

Hier noch ein paar Daten: 3CX Version 18.0 (Build 312)
iOS App Version 18.6.2.550
Fritzbox Version 7.50

Danke!

 

[bitn2]

Wo ist die Anlage denn gehostet? Wenn irgendwo in der Cloud und das Problem nur an deinem Anschluss besteht, dann musst du da anfangen zu suchen.

 

[SUSHK]

Ja, auf einem vultr Cloud Server (Serverstandort Frankfurt am Main). Das Problem ist auch beim Kollegen.