Hallo,
ich habe ein paar Probleme mit dem Telekom SIP Trunk und brauche dringend Hilfe.
1. Problem: Der Anruf kommt um 21:24:13 rein und um 21:24:33 klingelt die Signalisierungsgruppe (Nst. 80) erst.
2. Problem: Im Template ist die Anzahl an gleichzeitigen Calls mit 10 vorgegeben. Irgendwie scheinen die Anrufe im Trunk nicht richtig terminiert zu werden, denn pro Anruf wird die Anzahl an gleichzeitigen Calls für den Trunk immer pro Anruf um einen erhöht. Wenn das Maximum erreicht wurde, dann nimmt die 3CX keinen Anruf mehr, da das Limit erreicht wurde.
Hier ein Ausschnitt aus dem Log:
08.06.2017 21:24:33 - [CM503001]: Call(C:100): Incoming call from Line:10000<<+49**ANRUFER to <sip:[email protected]:5060>
08.06.2017 21:24:33 - Line limit check: Current # of calls for line Lc:10000(@Deutsche Telekom SIP-Trunk (NGN)[<sip:+49**[email protected]:5060>]) is 2; limit is 10
08.06.2017 21:24:25 - Currently active calls [none]
08.06.2017 21:24:13 - [CM503012]: Inbound office hours rule (unnamed) for 10000 forwards to DN:80
08.06.2017 21:24:13 - [Flow] No office hours set, office hours assumed
08.06.2017 21:24:13 - [Flow] Looking for inbound target: called=+49**HAUPTRUFNUMMER; caller=<sip:+49**ANRUFER@:5060>
Kann mir da bitte jemand helfen?
Gruß
Casi
ich habe ein paar Probleme mit dem Telekom SIP Trunk und brauche dringend Hilfe.
1. Problem: Der Anruf kommt um 21:24:13 rein und um 21:24:33 klingelt die Signalisierungsgruppe (Nst. 80) erst.
2. Problem: Im Template ist die Anzahl an gleichzeitigen Calls mit 10 vorgegeben. Irgendwie scheinen die Anrufe im Trunk nicht richtig terminiert zu werden, denn pro Anruf wird die Anzahl an gleichzeitigen Calls für den Trunk immer pro Anruf um einen erhöht. Wenn das Maximum erreicht wurde, dann nimmt die 3CX keinen Anruf mehr, da das Limit erreicht wurde.
Hier ein Ausschnitt aus dem Log:
08.06.2017 21:24:33 - [CM503001]: Call(C:100): Incoming call from Line:10000<<+49**ANRUFER to <sip:[email protected]:5060>
08.06.2017 21:24:33 - Line limit check: Current # of calls for line Lc:10000(@Deutsche Telekom SIP-Trunk (NGN)[<sip:+49**[email protected]:5060>]) is 2; limit is 10
08.06.2017 21:24:25 - Currently active calls [none]
08.06.2017 21:24:13 - [CM503012]: Inbound office hours rule (unnamed) for 10000 forwards to DN:80
08.06.2017 21:24:13 - [Flow] No office hours set, office hours assumed
08.06.2017 21:24:13 - [Flow] Looking for inbound target: called=+49**HAUPTRUFNUMMER; caller=<sip:+49**ANRUFER@:5060>
Kann mir da bitte jemand helfen?
Gruß
Casi