Provisionierungs Datei $MA.XML fehlt

[COCONET]

Hallo Zusammen,

wir haben bei einem Kunden alte Cisco SPA525G2 Telefone welche neu eingerichtet werden sollen, die Anleitung https://www.3cx.com/sip-phones/cisco-spa/ ist grundsätzlich schön und gut, allerdings müsste dazu ja die Datei $MA.XML im Verzeichnis für die Provisionierung liegen, in unserem Fall wird daraus MacAdress.XML aber die Datei existiert nicht, daher kann das Telefon auch nicht provisioniert werden.

Die Kontrolle mit WireShark zeigt, dass das Telefon danach fragt, der DHCP den String weitergibt aber die Datei nicht existiert.
Wo liegt der Fehler? Ich habe das Telefon in der Oberfläche einer Extension hinzugefügt aber es wird einfach nicht provisioniert weil keine Datei erzeugt wird.

Windows Server 2012 r2, 3CX 15.5 SP6

2 andere Telefone welche nicht umgestellt werden, laufen nach wie vor ohne Probleme.

Mir gehen einfach die Ideen aus, bitte um den einen fehlenden Hinweis.

Danke
LG

 

[COCONET]

Ok, Problem gelöst!

Anleitung:
Phones -> Add Phone -> Ext wählen -> MAC angeben und es funktioniert NICHT!

Ausprobiert:
Extensions -> Ext wählen -> Phone provisioning -> MAC angeben und es funktioniert!

Macht das gleiche aber Anders und somit startet das Telefon wie es soll.

Danke
LG

 

[ilias_3CX]

Danke dir für die Info!