Provisionierungsfehler Failed to connect to 127.0.0.1

[ahbsk]

Hallo zusammen,

habe eine Anfängerfrage. Ich habe die aktuelle OnPremise installation (V16) deinstallieren müssen aufgrund SIP Port Wechsel. Habe dann das Backup wieder installiert, und wollte mein Smartphone neu provisionieren wollen, und erhalte die Fehlermeldung "Provisionierungsfehler Failed to connect to 127.0.0.1". Das war vor der Re-installation definitv nicht so. In den Nebenstellen Einstellungen (Telefon Provisionierung/Netzwerk) steht die korrekte IP-Adresse (192.168.178.31). Ich habe die Instanz rebootet in der Hoffnung dass sich das dann korrigiert. Ich habe auch die Nebenstelle gelöscht, und neu angelegt aber leider ohne Erfolg. Ist sicher nur eine Kleinigkeit, wenn man weiß wo......

Grüße,
Andreas

 

[ahbsk]

Fehler gefunden. Wenn man sich über http://127.0.0.1:5001 an der 3CX-instanz anmeldet, anstatt über die reale IP-Adresse (http://192.168.178.31:5001) dann übergibt die Provisioning über den Barcode die localhost IP-Adresse anstatt die IP-Adresse in der Konfiguration der Nebenstelle. Login nun über die reale IP, und das Problem ist gelöst.

Gruß,
Andreas

 

[bitn2]

Mach es am besten über den FQDN damit es auch außerhalb Deines netztes funktioniert. Die interne IP erreicht er ja von da auch nicht.

 

[ahbsk]

Danke für den Tipp. Habe ich gerade angepasst.