Hallo,
nach meinem Umzug vom alten Notebook mit Windows 10 auf eine neuere Hardware mit Windows 11 ist die Tonqualität im (aktuellen) Edge-Browser absolut unakzeptabel. Man hört meist nicht mal die DTMF-Töne, sowie den Wartezeichenton. Die Tonqualität ist dumpf, sehr abgehakt und es scheint, als wenn ein Kompressor/Limiter die erste halbe Sekunde verschluckt (also ein gesprochenes "OK" nur als "K" ankommt). Auch der Test mit *777 ergibt selbes unakzeptables Ergebnis. Mehrere Versuche mit anderen Headsets, Browser zurücksetzen, etc. brachte nix.
"Lustigerweise" ist die Tonqualität am selben Gerät mit dem Firefox sowie dem Google-Chrome (beide aktuell) exzellent! (übrigens auch am Snom D385 sowie der iOS-App - auch beide aktuell)
Die 3CX-Version ist auch aktuell [18.0 (Build 912)].
Leider muß beim Firefox und Chrome das 3CX-Fenster geöffnet sein, damit ankommende Anrufe signalisiert werden.
Kennt jemand dieses Edge-Ton-Problem und hat eine Lösung gefunden?
BG
Dietmar
nach meinem Umzug vom alten Notebook mit Windows 10 auf eine neuere Hardware mit Windows 11 ist die Tonqualität im (aktuellen) Edge-Browser absolut unakzeptabel. Man hört meist nicht mal die DTMF-Töne, sowie den Wartezeichenton. Die Tonqualität ist dumpf, sehr abgehakt und es scheint, als wenn ein Kompressor/Limiter die erste halbe Sekunde verschluckt (also ein gesprochenes "OK" nur als "K" ankommt). Auch der Test mit *777 ergibt selbes unakzeptables Ergebnis. Mehrere Versuche mit anderen Headsets, Browser zurücksetzen, etc. brachte nix.
"Lustigerweise" ist die Tonqualität am selben Gerät mit dem Firefox sowie dem Google-Chrome (beide aktuell) exzellent! (übrigens auch am Snom D385 sowie der iOS-App - auch beide aktuell)
Die 3CX-Version ist auch aktuell [18.0 (Build 912)].
Leider muß beim Firefox und Chrome das 3CX-Fenster geöffnet sein, damit ankommende Anrufe signalisiert werden.
Kennt jemand dieses Edge-Ton-Problem und hat eine Lösung gefunden?
BG
Dietmar