PWA - Tel-Link öffnet "Wählfenster" nicht

[Alain-C.]

Hallo zusammen

Seit einem Update von Edge öffnet mir beim Klicken auf einen Tel-Link nicht mehr das Wählfenster, sondern er öffnet mir das PWA.
Auch bei einem Klick auf eine Telefonnummer in einer Mail bekomme ich dieses Verhalten.

Das PWA-Fenster wird kurz komplett weiss und man bekommt dann das Team-Fenster angezeigt. Das Wählfenster wird nicht angezeigt.

Kennt jemand dieses Problem und hat eine Lösung dafür?

 

[SaschaA_3CX]

Ist die Click2Call-Erweiterung installiert?
Welche Applikation ist dort hinterlegt?
In den Einstellungen kannst du festlegen, ob die PWA/Web-Version oder der Client verwendet werden soll.

Das tel: Protokoll wird grundsätzlich über die Windows-Systemsteuerung zugewiesen.
Ich gehe davon aus, dass du den Client und die Erweiterung seit dem Auftreten des Problems bereits de- und neuinstalliert hast...?

 

[Alain-C.]

Ja, die Click2Call-Erweiterung ist installiert.
Ich habe es mit beiden Punkten versucht, das Ergebnis ist das gleiche.
In der Systemsteuerung habe ich die 3CX PWA als Standard-App ausgewählt.

Ja, PWA-Client und Erweiterung wurden neu installiert.

 

[SaschaA_3CX]

Hast du das gleiche Verhalten mit dem Chrome Browser?

 

[Alain-C.]

Ich habe es nun via Chrome PWA versucht und dort hat es ohne Probleme funktioniert.