Refresh Template in V14SP2

[cwoller]

Eine Frage an die 3CX Experten:

Ich habe ein Template kopiert, angepasst und in das <3CX-WebDir>\CustomTemplates\phones kopiert. Meine Frage ist nun, wie kann ich die Ansicht in der 3CX Konsole "refreshen", damit mir dieses Template angezeigt wird? Bin aus der Provisionierungsvorlagen-Ansicht raus, habe den Manager beendet und mich neu angemeldet - das neue Template taucht aber nicht auf. Mit der V12 ging das damals deutlich schneller - ich meine mich zu erinnern, dass das neue Template sofort angezeigt wurde, sobald man es in den CustomTemplate Folder kopierte.

Hat jemand eine Idee?

Die 3CX ist eine V14SP2, in dem besagten "CustomTemplate" Folder liegen bereits "erkannte" Templates - nur neue werden nicht unverzüglich angezeigt.

Gruß, Christian

 

[rgrunert]

Änderungen im Template über das Web-UI werden doch danach direkt in das Custom-Verzeichniss geschrieben oder nicht? Also nicht händisch das Original ändern und kopieren. Hat sicher mit den Updates zu tun, da werden ja die Originale ggf. angepasst. Bei deiner Variante fehlt ggf. die Verknüpfung.

 

[cwoller]

Hallo rgrunert.

Danke für die Rückmeldung. Ich habe das Problem selber lösen können. Es gibt gleich ein paar Gründe, weshalb ich das Template lieber extern editiere und dann in die 3CX lade:

1) Benutze ich gerne den IE und dort bekomme ich die Meldung, dass ein editieren nicht möglich ist
2) Auf https://www.3cx.com/docs/custom-ip-phone-templates/ habe ich gelesen, dass es auch mit einem externe Texteditor möglich - und erlaubt ist, die Templates zu verändern.
3) Ich mag Notepad++ bezüglich Syntax-Highlighting, damit komme ich besser zurecht, als mit dem Web-Editor aus der 3CX Konsole.
4) Muss ich für jede Änderung an einem Template zig Versionen erstellen, da es viele unterschiedliche Einstellungen an den den Telefonen gewünscht werden, die aber nach einem Neustart / Firmwareupdate / Austausch des Telefons weg wären - und deshalb zentral per Template vorgegeben werden. Das kann ich am besten / schnellsten im externen Texteditor.

Gestern Abend habe ich dann herausgefunden, dass die 3CX Webkonsole die zur Verfügung stehenden Templates "refreshed", wenn ich -über einen anderen Browser- ein vorhandenes unter einem anderen Namen anlege. Dann taucht dieses auch im Custom-Verzeichnis auf und meine händisch editierten Templates aus dem selben Custom-Verzeichnisin der 3CX Webkonsole

Das Provisioning klappt damit wunderbar. Grundlage für meine Custom-Templates waren welche, die ich mir zu V12 Zeiten erstellt habe - laufen bei mir bislang ohne Probleme.

Gruß, Christian