Hallo,
habe eine Frage zu etwas was bestimmt schon behandelt worden ist aber ich bin beim suchen nicht fündig geworden.Ist denke ich mal eine kleine Einstellungs Sache in der Config der 3CX Anlage.
Produkt 3CXPSSB Versionsnummer 7.0.4744.0 installiert auf einem SBS 2003
Patton SN4552/2BIS/EUI
Da ich mit dem einrichten der Fax Funktion über 3cx nicht weitergekommen bin habe ich in den Server eine AVM ISDN Karte eingebaut und nutze nun das Relay Fax
Fax Versand und Empfang klappt soweit,allerdings wenn jemand ein Fax sendet klingeln die Telefone auch.
Wo bzw. wie kann ich der 3CX nun sagen das sie auf die rein kommende Fax Nummer erst gar nicht reagieren Soll?
Es handelt sich um einen normalen ISDN Anschluss mit drei MSN´s zwei davon sind Telefon eins fürs Fax.
Der Fax Software konnte ich über Regeln sagen das sie auf die anderen Beiden Nummern nicht reagieren soll.
Nun muss ich es nur noch der Anlage bei bringen.
Danke für Antworten auf diese bestimmt einfache Frage.
Gruß
Trabo
P.S.:
Habe noch anderweitige Probleme mit der Anlage vielleicht hat ja jemand noch eine Idee,weil das Update auf die Version 7 es leider nicht behoben hat.
Rein kommende Anrufe haben mitunter nach dem es mehrfach geklingelt hat und jemand das Gespräch angenommen hat eine tote Leitung.
Manchmal klappt es erst beim 4 Anruf reibungslos.
Kann das an Performance Problemen liegen?
Danke Gruß
habe eine Frage zu etwas was bestimmt schon behandelt worden ist aber ich bin beim suchen nicht fündig geworden.Ist denke ich mal eine kleine Einstellungs Sache in der Config der 3CX Anlage.
Produkt 3CXPSSB Versionsnummer 7.0.4744.0 installiert auf einem SBS 2003
Patton SN4552/2BIS/EUI
Da ich mit dem einrichten der Fax Funktion über 3cx nicht weitergekommen bin habe ich in den Server eine AVM ISDN Karte eingebaut und nutze nun das Relay Fax
Fax Versand und Empfang klappt soweit,allerdings wenn jemand ein Fax sendet klingeln die Telefone auch.
Wo bzw. wie kann ich der 3CX nun sagen das sie auf die rein kommende Fax Nummer erst gar nicht reagieren Soll?
Es handelt sich um einen normalen ISDN Anschluss mit drei MSN´s zwei davon sind Telefon eins fürs Fax.
Der Fax Software konnte ich über Regeln sagen das sie auf die anderen Beiden Nummern nicht reagieren soll.
Nun muss ich es nur noch der Anlage bei bringen.
Danke für Antworten auf diese bestimmt einfache Frage.
Gruß
Trabo
P.S.:
Habe noch anderweitige Probleme mit der Anlage vielleicht hat ja jemand noch eine Idee,weil das Update auf die Version 7 es leider nicht behoben hat.
Rein kommende Anrufe haben mitunter nach dem es mehrfach geklingelt hat und jemand das Gespräch angenommen hat eine tote Leitung.
Manchmal klappt es erst beim 4 Anruf reibungslos.
Kann das an Performance Problemen liegen?
Danke Gruß
