Hallo,
wir haben ein komisches Problem mit unseren Gigaset Telefonen.
Zur Anlage:
- 3CX by 3cx gehosted.
- lokaler SBC
- 3x Yealink Desktop Telefone keine Probleme
zum 1x Gigaset N670 IP PRO
- nach bestem Gewissen der Anleitung: https://www.3cx.com/sip-phones/gigaset-n670-n870/ gefolgt
- da im Webinterface nun steht Rolle: "Integrator+DECT-Manager+Basisstation" denke ich, dass das mit dem "Enable DHCP (All In One) Mode" geklappt hat
- Basis FW: V2.36.0
- Handsets FW: 3x S810H mit v53 (QuickSync sagt aktuellste Firmware)
- Distinctiv Ring ist Enabled und die Headsets wurde neu angemeldet
Zum Problem:
1. Versuch
es gibt eine Ring Group (Ext. 600), die soll klingeln an:
- 3 x Extension (100, 200, 400) mit jeweils einem Yealink Desktop Telefon
- 1 x Extension (300), die unter FXS/DECT->Extension 3 Schnurlosen zugeordnet sind.
Ergebnis: Es klingeln alle 3 Yealink und nur das 1. Schnurlose....
2. Versuch
danach dachte ich, gut evtl. braucht jedes Dect eine eigene Extension
RingGroup (600) soll klingeln:
- 3x Extension (100, 200, 400) (je 1 Yealink) - funktioniert
- 3x Extension (300,301,302) führt zu je einem Gigaset - es klingelt nur 300...
Ich kann von jedem Telefon jedes Dect Telefon einzeln anrufen also z.B.
(DECT) 300 -> 301 (DECT) und (Yealink) (200) -> 302 (DECT) - oder sämtliche andere Kombinationen... funktionieren.
Sogar das einrichten eigener PBX Profile in der N670, sodass jedes Handset sein eigenes PBX Profil hat, hat keine Besserung gebracht.
Kennt jemand das Problem?
Oder ist genau, dass mit "No support for Paging Groups (incl. Multicast) gemeint?
(Oder muss noch jedem Telefon in jedem PBX-Profil manuell ein eigener Port zugeordnet werden, da ja das Transportprotokoll auf UDP steht....)
Schöne Grüße
wir haben ein komisches Problem mit unseren Gigaset Telefonen.
Zur Anlage:
- 3CX by 3cx gehosted.
- lokaler SBC
- 3x Yealink Desktop Telefone keine Probleme
zum 1x Gigaset N670 IP PRO
- nach bestem Gewissen der Anleitung: https://www.3cx.com/sip-phones/gigaset-n670-n870/ gefolgt
- da im Webinterface nun steht Rolle: "Integrator+DECT-Manager+Basisstation" denke ich, dass das mit dem "Enable DHCP (All In One) Mode" geklappt hat
- Basis FW: V2.36.0
- Handsets FW: 3x S810H mit v53 (QuickSync sagt aktuellste Firmware)
- Distinctiv Ring ist Enabled und die Headsets wurde neu angemeldet
Zum Problem:
1. Versuch
es gibt eine Ring Group (Ext. 600), die soll klingeln an:
- 3 x Extension (100, 200, 400) mit jeweils einem Yealink Desktop Telefon
- 1 x Extension (300), die unter FXS/DECT->Extension 3 Schnurlosen zugeordnet sind.
Ergebnis: Es klingeln alle 3 Yealink und nur das 1. Schnurlose....
2. Versuch
danach dachte ich, gut evtl. braucht jedes Dect eine eigene Extension
RingGroup (600) soll klingeln:
- 3x Extension (100, 200, 400) (je 1 Yealink) - funktioniert
- 3x Extension (300,301,302) führt zu je einem Gigaset - es klingelt nur 300...
Ich kann von jedem Telefon jedes Dect Telefon einzeln anrufen also z.B.
(DECT) 300 -> 301 (DECT) und (Yealink) (200) -> 302 (DECT) - oder sämtliche andere Kombinationen... funktionieren.
Sogar das einrichten eigener PBX Profile in der N670, sodass jedes Handset sein eigenes PBX Profil hat, hat keine Besserung gebracht.
Kennt jemand das Problem?
Oder ist genau, dass mit "No support for Paging Groups (incl. Multicast) gemeint?
(Oder muss noch jedem Telefon in jedem PBX-Profil manuell ein eigener Port zugeordnet werden, da ja das Transportprotokoll auf UDP steht....)
Schöne Grüße
