Routertelefon registriert sich nicht mehr.

[Kiesbauer CAD GmbH]

Es hat bis heute alles geklappt.
Nur jetzt ist in unserer SMB Pro Anlage das Router Telefon nicht mehr zu registrieren.
Kann ich dies neukonfigurieren ohne die anderen normalen Telefone löschen zu müssen?
Wie kann ich so ein Routertelefon austauschen?
Wo sehe ich welchen Fehler habe ich beim registrieren?

Danke Vorab

 

[avraammich_3CX]

Hi @Kiesbauer CAD GmbH,

das Fanvil verwendet welche Firmware genau?
Logs des Telefons würden dir sicherlich weiterhelfen.
Die anderen normale Telefone sind stehen hinter dem Router Telefon?

 

[Kiesbauer CAD GmbH]

das Fanvil verwendet welche Firmware genau? --> Fanvil V65 Version 2.12.16.20

Die anderen normale Telefone sind stehen hinter dem Router Telefon? ---- > Ja

Logs des Telefons finde ich gerade nicht. Wo könnten diese sein?

 

[avraammich_3CX]

Hi @Kiesbauer CAD GmbH,

vom System kann ich erkennen dass das Telefon registriert/provisioniert hat.

Könntest du dieses bitte bestätigen?
SBC ist auch Grün für 42012.

Danke

 

[Stefan1975]

wir haben ein ähnliches Problem und zwar haben wir SNOM D865 und da ist immer wieder das Router Telefon auf unregistriert (spätestens nach einem / zwei Tage). Ein Neustart behebt das dann aber das kann ja nicht die Lösung sein. Auf der SMB sehen wir natürlich nicht wirklich viel...