Rufnummer des Anrufers wird nicht angezeigt Snom 370

[guennie23]

Hallo,
wir verwenden 370er Snoms. Die Rufnummer des Anrufers wird nicht angezeigt.
Die Geräte sind auf dem neuesten Firmwarestand und mit der 3cx Vorlage autprovisioniert.
Trunk via Telekom.
An den Softphones werden die Rufnummern angezeigt, nur nicht an den 370ern.

Was tun?? Jemand eine Idee?

Danke+ VG

 

[avraammich_3CX]

hallo quennie23,

geht dieser Anruf über eine Signalisierungsgruppe oder eine Warteschleife??
Oder wird der Anruf direkt an das Snom 370 durchgeführt ??

 

[zipfelmuetze]

Probier mal das hier im Template aus:
<!--########################################################-->
<!--### Caller ID Display Settings ###-->
<!--########################################################-->

<!--# Specifies how incoming and outgoing calls are displayed -->
<display_method perm="">display_name_number</display_method>

Evtl. im Snom direkt einstellen