Rufnummer in Warteschlange anzeigen

[anonymous]

Hallo Community,

habe hier das Problem, dass Anrufe in einer Warteschlange immer nur mit "Externe Rufnummer" gekennzeichnet sind, die Rufnummer jedoch nicht angezeigt wird.
Wenn ich die Rufnummer in den Eingangsregeln direkt auf ein Telefon umstelle, wird die Nummer angezeigt, wenn ich sie wieder auf eine Warteschlange umstelle, wird wieder nur "Externe Rufnummer" angezeigt.
Ich habe auch schon den Anschluss neu angelegt, leider hat das nichts gebracht.
Als "Provider" dient eine Fritzbox.

Ich hoffe, ihr könnt mir helfen! Danke.

Grüße
Lars Graap

 

[stefanw]

ob die FB dir das "defekt" schreibt weiß ich nicht, aber es gibt ein gruppen recht, damit du es sehen kannst... schon mal in den gruppen nachgeschaut?

 

[anonymous]

Das war des Rätsels Lösung - die Gruppen!
Meine Nebenstelle war in keiner Gruppe. Nun habe ich sie verschoben und alles funktioniert.
Wunderbar, Danke!