Rufumleitung zu einer Warteschleife / Rufgruppe

Liam

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Hallo zusammen,

wir haben einen Kunden mit einem spannenden Problem.

Dieser hat in den Benutzer beim Status abwesend eine Rufumleitung zu einer Warteschleife / Rupfgruppe eingestellt.

Das Ganze wollte er jetzt bei weiteren Benutzern machen, aber unter weiterleiten an: Systemnebenstelle wird nur noch 700 Confernce, 999 Special Menu und die Parking Spots angezeigt.

In den Benutzer in denen das eingestellt war, sieht man, dass es mal unter Systemnebenstelle war, aber neu auswählen geht da auch nicht mehr. Es liegt also nicht am Benutzer.

Hat hier jemand eine Idee, warum die nicht angezeigt werden?

Vielen Dank schon einmal im Voraus.
 
Den Haken raus nehmen: 1746181390986.png
 
Vielen dank das wars.
 
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