Hallo,
Hab bei einem Kunden ein Problem und zwar gehen immer gewisse Telefone in einen "Schlafmodus" - Windows Client klingelt aber Handset nicht / Wenn man eine Taste auf dem Telefon drückt erscheint das Snom Logo ca. 3sek und dann nochmal 3-5sek Lade Screen dann ist das Display wieder da und das Telefon reagiert wieder auf Anrufe.
3CX Version 16.0.7.1078
SBC Version 16.2.24
Verbaut sind 3x Snom M700 Dect Sender
10x Snom M65
Firmware Aktuellster Stand - 520.1 - Problem besteht mit jeder FW ab 450.1
DECT Sender Gebrechen schliesse ich aus weil 1 User den es betreifft sitzt 5m vom Sender weg, der Kollege gegenüber sitzt gleichweit weg und der hat diese Probleme nicht.
Alle NST mit selben Einstellungen.
Der Fehler tritt unregelmässig auf / Teilweise Tage lang nicht / Teilweise mehrfach am Tag - Telefone wurden schon getauscht und Problem besteht weiterhin!
Bin langsam Planlos und würde gerne wissen ob das Problem bekannt ist und jemand eventuell eine Lösung für mich hat...
Schöne Grüsse
Ben
Hab bei einem Kunden ein Problem und zwar gehen immer gewisse Telefone in einen "Schlafmodus" - Windows Client klingelt aber Handset nicht / Wenn man eine Taste auf dem Telefon drückt erscheint das Snom Logo ca. 3sek und dann nochmal 3-5sek Lade Screen dann ist das Display wieder da und das Telefon reagiert wieder auf Anrufe.
3CX Version 16.0.7.1078
SBC Version 16.2.24
Verbaut sind 3x Snom M700 Dect Sender
10x Snom M65
Firmware Aktuellster Stand - 520.1 - Problem besteht mit jeder FW ab 450.1
DECT Sender Gebrechen schliesse ich aus weil 1 User den es betreifft sitzt 5m vom Sender weg, der Kollege gegenüber sitzt gleichweit weg und der hat diese Probleme nicht.
Alle NST mit selben Einstellungen.
Der Fehler tritt unregelmässig auf / Teilweise Tage lang nicht / Teilweise mehrfach am Tag - Telefone wurden schon getauscht und Problem besteht weiterhin!
Bin langsam Planlos und würde gerne wissen ob das Problem bekannt ist und jemand eventuell eine Lösung für mich hat...
Schöne Grüsse
Ben
