Seit Update 3CX / SIP Registrierung nicht möglich

[user@pf]

Nach dem Update auf die Version V16.0.8.9 ist keine Registrierung am SIP-Provider mehr möglich.

Sämtliche Firewall Checks in der 3CX sind i.O.
Es wurden keine Änderungen am den Zugangsdaten vom SIP-Provider vorgenommen (peoplefone).

Laut Firewall erfolgt seit dem Update auch keine Anfrage mehr bei Sip-Provider.

 

[fxbastler]

Hallo erstmal,

laut welcher Firewall? Bleibt das Aktivitätenprotokoll der 3CX leer? Laufen alle Dienste der 3CX? Kommt die 3CX sauber in's Internet und kann den SIP Provider Namen auslösen und generell erreichen?

Ansonsten: Aktivitätenprotokoll Protokollierungsstufe notfalls auf mittel stellen, einen wireshark mitschnitt laufen lassen, die Registrierung manuell anstoßen und danach sowohl das Aktivitätenprotokoll als auch den Wireshark Mitschnitt genauer anschauen. Da muss es ja Fehler geben.

 

[AristotelisK_3CX]

Was bekommst du für ein Fehler unter Ereignisprotokoll?