Sennheiser EPOS Connect: 3CX startet nicht mehr

Netzhirsch

Customer
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24. Februar 2020
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17
Hallo liebe Gemeinde,

wir nutzen als Headset das Sennheiser SDW 5066. Bisher gab es dafür die Software HeadSetup Pro in der Version 3.3.12030. Nun gab es ein Update und die Software heißt nun EPOS Connect und hat die Version 4.0.0.77. Seitdem ich diese Software installiert habe, startet mein 3CX Windows-Client nicht mehr.
Ist das Problem bereits bekannt? Wird der Windows-Client überhaupt noch weiterentwickelt?

Danke für die Hilfe.

VG
Christoph
 
Hallo,

Das habe ich auch in einem Webinar gehört. Der Teilnehmer hat dort den Support von Epos kontaktiert. Ich werde es auf meine Seite mal testen und intern weitergeben.
 
@ilias_3CX gibts da mittlerweile ein Update? Versuche über das Chrome Plugin zu Connecten und bekomme immer die Fehlermeldung "Error connecting to HeadSetup Pro".

Aktuelle EPOS Software ist drauf.
Auch das Sennheiser 3CX Plugin ist installiert.
Die Integration schlägt dennoch fehl.

Was kann das sein?
 

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