Signalisierung der A-Rufnummer beim Heranholen (Yealink T46G)

[SlickRider]

Hallo zusammen,

bei einem Kunden von uns funktioniert wohl seit einiger Zeit die Signalisierung beim Heranholen mit dem Steuercode *20*XX nicht mehr.

Früher wurde dann wohl immer die Rufnummer des Anrufers angezeigt, jetzt wird nur noch *20*XX angezeigt.

Genutzte Telefone: Yealink T46(G)
3CX-Version V12 (Kunde wurde übernommen, Angebot fürs Update ist ausstehend, Kunde sagt aber, dass es ja vorher auch funktioniert hat)

Hat jemand eine Idee?

Grüße
Lukas

 

[A.Schoenke]

Hallo,

schau mal im Adminpanel der TK-Anlage unter "Einstellungen -> Funktionscodes" ob dort alles ok ist.

 

[SlickRider]

Hallo,

da steht für Anruf heranholen die *20*.