Signalisierungsgruppe für Verwaltung

RL_3cx

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10. Februar 2021
Beiträge
61
Hallo Forum,

wir testen aktuell 3CX und sind ziemlich zufrieden.
Aktuell bauen wir für unsere 6-Köpfige Verwaltung den reinkommenden Ruf für die Trunk Hauptnummer.
Wie ist das bei 3CX gedacht, macht man das über eine Signalisierungsgruppe und wählt bspw. die 200 als Zentrale und fügt dann die Personen der Verwaltung hinzu?
Somit würde dann ja hintereinander jede NS angerufen werden? Wie läuft das dann aber, wenn man einen Hauptanrufbeantworter hat und dieser von jeder Person am Ende des Tages eingschaltet werden soll. Geht das überhaupt? Es gibt sozusagen nur einen AB für die Firma und die Hauptrufnummer.
 
Hallo,

du kannst ein Signalisierungsgruppe einrichten und bei "Ziel bei Nichtannahme" an z.B NST100 AB weiterleiten.

Wenn du den Voicemail-Dienst von einer beliebigen Nebenstelle aus anrufst, dann wirst du aufgefordert, dein PIN-Nummer einzugeben. Wenn du jedoch vor der Eingabe auf # druckst, wirst du vom Voicemail-Dienst nach einer Nebenstellennummer gefragt. Wenn du die PIN der Nebenstelle kannst, auf die du zugreifen möchtest, du kannst einfach die Nebenstellennummer und die PIN eingeben.
 

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