Signalisierungsgruppen läuten trotz gegenteiligen Einstellungen am Mobiltelefon

[DietmarF]

Hallo,


in unseren "Homeoffice"-Stati ist die Funktion "Anrufe von Signalisierungsgruppen annehmen" DEaktiviert.
Leider läutet bei den Kollegen im Homeoffice bei einer Durchsage jedes Handy kurz. Auch in der Rufliste erscheint dieser "Anruf" nicht und die Kollegen sind verwirrt ob Sie nun einen Anruf verpaßt haben und wer das überhaupt war.

Wir haben im Einsatz iOS14.4-Geräte mit 3CX-Version 16.1.6.106 und 3CX-Version ist 16.0.1078 und die Signalisierungsmethode ist "Paging".

Hilfe willkommen.
Dietmar

 

[ilias_3CX]

Eine Pagging Gruppe ist die Gruppe in der wir ein Einseitiges Audio haben.
Möchtest du diese Nutzen?

 

[DietmarF]

Wir benutzen es als "Durchsage" für alle Mitarbeiter die im Bürogebäude sind.
Es sollten also alle "Telefone" (Snom D385, M80, M25, iOS, Android) die Durchsage wiedergeben, die den Status "Verfügbar" haben. Alle Teilnehmer die nicht "verfügbar" sind (z.B. Status "HomeOffice") sollten das gar nicht mitbekommen.

 

[DietmarF]

Eine Pagging Gruppe ist die Gruppe in der wir ein Einseitiges Audio haben.
Möchtest du diese Nutzen?

Falls die Frage oben nicht beantwortet sein sollte: JA, wir wollen ein einseitiges Audio haben. (Detailierte Erklärung siehe obigen Post).
Danke.