Signalisierungsgruppen und "abwesend"-Weiterleitungen

[ollibraun]

Hallo,

wir haben diverse Teilnehmer, die über Durchwahlen direkt erreichbar sind und beim Status "abwesend" Weiterleitungen auf ihre Handys hinterlegt haben.

Nun sollen diese Teilnehmer auch über die Zentrale -0 erreichbar sein; dann aber nur im Büro.

Ich habe die -0 einer Signalisierungsgruppe zugewiesen. Dann klingeln aber auch die Mobiltelefone der Teilnehmer, wenn diese Status "abwesend" sind.

Wie löst man so etwas?

Viele Grüße,
Oliver

 

[stefanw]

schon im Ticketsystem beantwortet...

 

[rgrunert]

... und für uns Alle? ... wie?

 

[ollibraun]

Unter Einstellungen - Allgemein - Globale Optionen gleich beim ersten Punkt "Signalisierungsgruppen und Warteschleifen die Weiterleitung an externe Nummern erlauben" KEINEN Haken setzen.

Würde die Möglichkeiten aber beträchtlich erweitern, wenn man diese Option für jede Signalisierungsgruppe bzw. Warteschleife individuell setzten könnte. Featurewunsch!

Weil... man hat doch vermutlich in fast jeder Konstellation eine Gruppe "Zentrale", bei der man den Haken rausmachen muss - wenn man ihn aber immer gleich bei jeder Installation gleich zu Anfang rausmachen muss bzw. er schon off ist, dann ist es ja so, als ob es diese Option gar nicht gäbe.