SIP-header basierte URL starten

Tahsin Kara

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10. Januar 2022
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Hi,

ist es möglich basierend of eine custom SIP-header bei 3xc zu reagieren, indem eine zusammengestellte URL Mithilfe von dem Header information erstellt und geöffnet wird beim Anruf.
Ein Kunde möchte unserem Call-Center die Ticketinformationen für den Anruf mit dem SIP-header zusenden und wir gelangen dann Mithilfe von dem zusammenerstellten URL auf den geöffneten Ticket.

Werden die Custom SIP-header Informationen bei Anruf Weiterleitungen auch mit weitergeleitet oder löscht 3cx diese custom Header?

Danke für euere Hilfe im Voraus.
 

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