Hallo mtzadmin,
Den Klingelton für interne Anrufe kannst du über den Reiter Telefon Provisionierung ändern. Wenn du den Klingelton auch für Externe Anrufe bzw. Anrufe aus Externe muss du hier die Templates modifizieren. Beachte aber hier dass dies von der 3CX nicht unterstützt wird.
Folgender link beschreibt dir wie https://www.3cx.com/docs/custom-ip-phone-templates/
Gruß
Ilias