Snom M900 vorhandenes Dect Handset neuem User zuordnen

[flemming]

Hallo,

wir haben hier ein Snom M65 an der Nebenstelle 24. Nun soll dieses Telefon einem anderem Nutzer mit der Nebenstelle 11 zugeordnet werden. Wo und wie mache ich das denn in der v20?

Danke und Grüße

 

[bitn2]

Das machst du auf der DECT Station.

 

[mbehrens]

wir haben hier ein Snom M65 an der Nebenstelle 24. Nun soll dieses Telefon einem anderem Nutzer mit der Nebenstelle 11 zugeordnet werden. Wo und wie mache ich das denn in der v20?

In der Konfiguration der DECT Base Station.

 

[flemming]

Danke! Und wie genau? Das Dect Phone wurde ja von der 3cx provisioniert. Trage ich dann dort einfach die Benutzerdaten des anderen Users ein?

 

[mbehrens]

Und wie genau?

So wie in der Dokumentation beschrieben.

Das Dect Phone wurde ja von der 3cx provisioniert. Trage ich dann dort einfach die Benutzerdaten des anderen Users ein?

Definiere Benutzerdaten. Im Sinne eines angelegten Users, ja.

 

[flemming]

Ich finde in der Dokumentation aber leider nicht diesen Fall. In der Konfiguration der Dect Basis sehe ich die eingebuchte 24. Muss ich die dort dann ausbuchen und löschen? Es wäre wirklich schön, wenn mir jemand helfen könnte.

 

[bitn2]

Der einfachste Weg ist die neue Nebenstelle ans Ende zu stellen in der 3cx und die Basis neu zu provisionieren. Dann das DECT Telefon anbinden und das nimmt sich automatisch die letzte Nebenstelle. Ansonsten Telefon löschen und wie in der Anleitung bei SNOM zum zuweisen eines Telefons vorgehen.

 

[flemming]

Der einfachste Weg ist die neue Nebenstelle ans Ende zu stellen in der 3cx und die Basis neu zu provisionieren. Dann das DECT Telefon anbinden und das nimmt sich automatisch die letzte Nebenstelle. Ansonsten Telefon löschen und wie in der Anleitung bei SNOM zum zuweisen eines Telefons vorgehen.

Danke @bitn2! Ich habe in der 3cx die Nst.11 am Ende der Liste der Nutzer hinzugefügt, in der Basis das Handy der 24 abgemeldet und die 24 gelöscht. Ich habe es allerdings nicht geschafft, die Basis neu zu provisionieren. Auch ein mehrfacher Neustart der Basis hat nichts gebracht und die 11 ist nicht als neue Nst.in der Weboberfläche der Basis aufgetaucht. Ich habe dann in der Basis die 11 von Hand hinzufügen müssen und konnte dann das Handy einbuchen.

Hier nun noch Fragen für die Zukunft:

1. wie provisioniere ich die Basis neu? Ich glaube mich zu erinnern, dass hier jemand immer das cfg-file herunterlädt, wenn er ein neues Telefon einrichten möchte und das dann in der Weboberfläche der Basis wieder hochlädt. Leider finde ich nirgends eine Möglichkeit.
2. verstehe ich die Liste in der 3cx unter Trunks/Chat => "Snom Dect xyz" => Nutzer richtig, dass die Zeilennummer 1 bis xx gleich der Handy in der Basis ist?
3. Wenn ich jetzt die 24 wieder an einem anderen Handset einbuchen möchte, muss ich sie erst einmal in der 3xc aus der Zeile 19 löschen und wieder ans Ende eintragen, die Basis wieder neu provisionieren und dann das Handset wieder anmelden? Oder kann ich den Eintrag in der Zeile 19 belassen und das nächste Handy, welches in den Anlernmodus geht, ist dann automatisch die 24?

Ich hoffe, du verstehst, worauf ich hinaus will. Ist da eine Logik dahinter?