SNOM Telefone D865 gehen immer wiede auf unregistriert

[Stefan1975]

Habe eine SMB Lizenz im Einsatz und zwei SNOM D865. Eines ist als SBC Router Telefon eingerichtet das andere dahinter kofiguriert. Nun ist spätestens nach zwei Tagen die Verbindung weg und das SBC Router Telefon zeigt unregistriert an. Irgend jemand eine Ahnung woran das liegen kann? Auf dem SMB sieht man natürlich auch nicht wirklich viel... Danke jetzt schon für Eure Tips

 

[bitn2]

Was sagen denn die Logs? Im Telefon gibt es auch welche...

 

[avraammich_3CX]

Hi @Stefan1975,

wenn das Telefon hinter einen anderen Public IP provisionieren bekommen wir dennoch das gleich Verhalten?

 

[Stefan1975]

Was sagen denn die Logs? Im Telefon gibt es auch welche...

Hatte noch keinen Fernzugriff beim Kunden kann ich Dir nicht sagen zur Zeit

 

[Stefan1975]

Hi @Stefan1975,

wenn das Telefon hinter einen anderen Public IP provisionieren bekommen wir dennoch das gleich Verhalten?

Das kann ich Dir noch nicht sagen, der Kunde ist geografisch nicht gerade bei uns nebenan. Haben für näcshte Woche einen vor Ort Termin. Warum sehen wir in der SMB nicht mehr als Partner? Sehr ihr irgend etwas ?