Softclient übergibt das + nicht an Tischtelefon

[tantum]

Hallo Zusammen,
ich stehe gerade vor einem Problem bei dem ich die Ursache nicht verstehe.
Umgebung:
3CX Cloudanlage Version 16.0.2.910
aktueller Windows Softclient
Yealink T46S

Problem:
Wenn ich von dem Windows Softclient als "Softphone" ein Telefonat auf eine +49xxx Nummer starte funktioniert alles wie gewünscht. In der Telefonanlage sehe ich einen Anruf auf die +49xxx
Wenn ich aber mit dem Win Sofclient einen Anruf als "Tischtelefon" starte kommt dort nur die 49xxx an. Das Telefon versucht also eine Nummer in meinem Vorwahlbereich anzurufen.

Warum "verschluckt" der das plus und wie "repariere" ich das?

Danke,
Michael

 

[ilias_3CX]

Hallo Michael,

Navigiere im Windows client -> Einstellungen -> Konto -> Erweitert. Wenn du nach unten scrollst findest du + durch 00 ersetzen.
Aktiviere es und teste es erneut.