Sporatisch wird bei Anrufen nur die Verbindung aufgebaut, aber keine Spracheübertragung in beide Richtungen

[Christian NN]

Hallo liebe Gemeinde,

wir haben seit fast 3 Jahren eine 3cx im Einsatz (Windows 7/10) mit Telekom Trunk 100 Nummern / 4 Leitungen.
Wir hatten ein Paxton Gateway mit ISDN Leitungen.

Vor einigen Monaten haben wir aud SIP umgestellt und dann irgendwann hat es angefangen, das sporadisch (1x die Woche oder 1-2x am Tag) die Verbindung zwar aufgebaut wird, man aber nichts nichts hört (beide Richtungen). Es betrifft dann immer alle Nebenstellen

Neustart der Anlage löst das Problem, Netzwerkporttest löst das Problem auch (Neustart der ganzen Services)
Router ist ein Draytek Vigor 130

Version der Anlage ist 16.0.2.910

Diese Ports sind freigegeben:

Protokoll Start-Port End-Port
1. TCP/UDP ▼ 5000 5001
3. TCP/UDP ▼ 5060 5060
5. TCP 5061 5061
7. TCP/UDP ▼ 5090 5090
9. UDP 9000 9500
2. TCP/UDP ▼ 14000 14010
4. TCP/UDP ▼ 5065 5065
6. TCP/UDP ▼ 10600 10998

Hat da jemand eine Idee?

 

[autohaus]

Da fehlen wohl UDP Portfeigaben. Seit einiger Zeit werden UDP 9000 – 10999 benötigt.

Siehe: https://www.3cx.com/community/threads/3cx-phone-system-audio-ports-increased.60235/

 

[ilias_3CX]

Korrekt,

Autohaus hat recht

 

[Christian NN]

Herzliches Dankeschön. Seit ich diese Freigaben erweitert habe, funktuioniert es