Sprachbox "Stern Taste" Betreiber Kontaktieren Deaktivieren.

[Symantec]

Hallo,

Eine kurze Frage.
Ich habe 3CX am laufen und es kommen in der Nacht immer SPAM Anrufer rein über die Sprachbox "Stern" Taste Betreiber Kontaktieren.
Es wurde bereits eine eigene Ansage hinterlegt aber die Drücken einfach die Stern Taste und kommen direkt in die Warteschlange durch.

Ist es möglich dies zu Deaktivieren oder dann einfach den Anruf zu beenden?

LG

 

[fxbastler]

Hallo,

Ist es möglich dies zu Deaktivieren oder dann einfach den Anruf zu beenden?

nein

Die Anrufe gehen auf die Systemnebenstelle die in den 3CX Einstellungen / Allgemein ganz oben angegeben wurde. Entweder diese Nebenstelle entspr. ändern oder statt des AB einer NSt. eine eigene CFA bauen die den Anruf entgegennimmt, die Ansage abspielt, den Anruf aufnimmt und per E-Mail verschickt..

 

[Symantec]

OK danke.