Sprachqualität 3CX

[Raul3cx07]

Hallo,

leider ist die Sprachqualität der 3CX in der Cloud nicht sehr gut.

Welchen Codec, bzw. welche Codesreihenfolge würdet ihr empfehlen.
Genug Bandbreite ist bei uns auf jeden Fall vorhanden.

Zudem gibt es sehr viele Schaltflächen, bei denen man Codecs einstellen kann.
Wo genau werden die Codecs eingestellt. Man kann diese ja bei den SIP-Trunks, der Cloud PBX und bei den einzelnen Nebenstellen einstellen.

 

[ilias_3CX]

Hallo,

die codecs können an mehrere Stellen geändert werden. In der Nebenstelle, im SIP Trunk und über Einstellungen -> 3CX PBX.
Ich würde dir empfehlen alles bei default zu lassen. Schau bitte das deine Firewall reibungslos eingerichtet wurde und du keine Netzwerk Probleme hast.