Statusumschaltung 3CX V20: Automatik vs Manuell / Vorrang

[_voiper]

Hallo zusammen,

in 3CX V20 gibt es in den Nutzereinstellungen die Möglichkeit, den "Status während der Geschäftszeiten automatisch auf 'Verfügbar' [zu] setzen":


Frage: Welche Einstellung hat Vorrang, wenn der Anwender seinen Status manuell auf "Außer Haus" stellt, weil er sich im Urlaub befindet?
Falls die (außerhalb längerer Abwesenheit eigentlich gewünschte) Automatik Vorrang hat: Wie kann eine längere Abwesenheit eines Mitarbeiters in 3CX am besten gehandhabt werden (idealerweise durch den Mitarbeiter selbst)?

Danke für eure Unterstützung!

Viele Grüße

 

[bitn2]

Der Status Lunch und Business Tripp haben Vorrang. Alle anderen nicht.

 

[fxbastler]

Der Status Lunch und Business Tripp haben Vorrang. Alle anderen nicht.

Grundsätzlich richtig.
Ab der 3CX v20u3 kann man die Auswahl wohin der Status gewechselt werden soll für die gesamte 3CX unter Admin / System / Optionen / Planer ändern. Die dort definierten Profile werden dann zur automatischen Umschaltung benutzt und überschreiben evtl .auch den bisher festen Standard Benutzerdefiniert 1 und Benutzerdefiniert 2 (bzw. Lunch und Business Trip) die bis dahin von der Umschaltung ausgeschlossen waren.

Ich seh grad: das ist das Bild als Antwort in deiner anderen Anfrage. Genau da, genau das gilt es zu beachten.