Switchboard und Kontaktname

michah

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15. Mai 2016
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Hallo,
mir ist folgendes aufgefallen, und wollte wissen, ob dies normal ist, oder ob ich etwas falsch mache:

Wenn ich einen Kontakt über den WebClient abspeichere, und die Rufnummer mit Leerzeilen angebe z.B. 0163 6xxxxxx
dann wird in der Anrufliste, auf dem Telefon und im 3cx Client der Kontakt ordnungsgemäß angzeigt.

Im Switchboard wird aber keine Kontakt zugewiesen und es erscheint nur die Telefonnummer (sowohl beim WindwosClient, als auch beim WebClient)

Wenn ich die Leerstellen lösche, funktioniert alles.

Wir wollen zukünftig evtl das Outlook-Plugin und/oder Datev-Plugin einsetzen, funktioniert da die Kontaktzuweisung im Switchboard problemlos?

Gruß
Micha
 
Hallo Micha,

Generell wird empfohlen die Nummer ohne Leerzeichen abzuspeichern.
 

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