T54W FW-Upgrade - plötzlich Make Call

[m.ster]

Hallo zusammen. Wir haben am Freitag nachmittag die von 3cx in der Systemkonsole angebotenen Firmware-Upgrade auf Version 96.86.100.5 gemacht.
Heute wurde ich drauf aufmerksam gemacht dass wenn man aus dem Webinterface/Windows-App heraus die Nummer wählt auf dem Apparat "Make Call" erscheint, mit Musik dazu und nicht mehr direkt mit dem Anzurufenden verbunden wird. Auch bei einem eingehenden Anruf kann man über die Windows-App nicht mehr abnehmen.

Zusätzlich erscheint im Aktivitätenprotokoll nun

17.10.2022 15:04:50 - Trying to establish CSTA session to <sip:[email protected]:5060/UDP>

bei allen angeschlossenen Yealink-Apparaten (ein provisioniertes Grandstream ist davon nicht betroffen)

Bin ich der einzige bei dem dieses Problem auftaucht und wie bekomm ich das wieder heile? Ich hab mir leider die letzte FW-Version nicht gemerkt dass ich auf diese evtl wieder zurückkehren könnte...

Zusatzinfo: wir haben die letzte 3cx-Version auf einem selbst gehosteten Raspberry am Laufen

Danke für eure Rückmeldungen,
m.ster

 

[MarcM_3CX]

Hallo @m.ster ,

wir sind bereits mit dem Hersteller in Kontakt für die Firmware. Bitte wenn möglich und wie bereits getan einmal die alte Firmware installieren.

 

[adamok]

Gibt's schon was neues, habe auch einen Kunden, wo es ca. 30 Nebenstellen betrifft.

 

[Stroink]

Hallo,
super Danke für diese Information.

An 3CX: Warum wird so eine Firmware verteilt? Ich habe weit über 100 betroffene Geräte. Ich kann nicht einfach "mal eben" die Firmware zurückrollen. Vor allem, wer soll das bezahlen?

Gruß
Markus

 

[JohnSnow]

Wir haben das gleiche Problem mit Yealink T57 Geräten. Gibt es hier mittlerweile eine gute Lösung, außer Firmware Rollback?

 

[JohnSnow]

Hallo,
super Danke für diese Information.

An 3CX: Warum wird so eine Firmware verteilt? Ich habe weit über 100 betroffene Geräte. Ich kann nicht einfach "mal eben" die Firmware zurückrollen. Vor allem, wer soll das bezahlen?

Gruß
Markus

Wie hast du das gelöst bei den 100 Geräte, Markus?

 

[bitn]

Hallo @JohnSnow

schau mal hier evtl. hilft Dir der Beitrag weiter.

Beste Grüße

 

[JohnSnow]

Hallo @JohnSnow

schau mal hier evtl. hilft Dir der Beitrag weiter.

Beste Grüße

danke

 

[Fisics]

Gleiches Problem hier mit T53 Geräten... sind nicht viele, ich könnte einen manuellen Rollback durchführen.
Aber wie unterbinde ich die automatischen Updates?
Bin irgendwie blind für die Option...

 

[JohnSnow]

Unglaublich, dass das Problem immer noch besteht!
Ich verstehe nicht wieso 3CX hier keine Anleitung für den WorkAround für alle Partner macht
ODER Noch besser wäre das Problem zu fixen (gut das ist wohl Yealinks Baustelle..)
ODER den alten Firmware-Stand automatisch zum Rollout bereit stellt.

 

[JohnSnow]

Gleiches Problem hier mit T53 Geräten... sind nicht viele, ich könnte einen manuellen Rollback durchführen.
Aber wie unterbinde ich die automatischen Updates?
Bin irgendwie blind für die Option...

Du findest hier eine Lösung mein Lieber.

https://www.3cx.de/forum/threads/3cx-desktop-app-kann-nicht-mehr-im-cti-modus-w%C3%A4hlen.112864/page-2

Im englischen Forum gibt´s einen Thread, indem der aktuelle Stand von 3CX dazu kundgetan wird. Wie der Stand ist, weiß ich gerade nicht, weil ich die alte Firmware über Shell überall gelöscht habe, und dann die Firmware JSON File editiert habe, so konnte ich dann alle per Knopfdruck downgraden. Wären sonst nicht mehr fertig geworden!

 

[Fisics]

Danke. Ich schaus mir an

 

[Stroink]

Hallo zusammen,
jetzt steht auf einmal die Firmware 96.86.0.74 zum Download bereit. Das muss die letzten 72 Stunden passiert sein. Hat das schon jemand getestet? Läuft das jetzt oder wieder alles Müll? Hat jemand Ergebnisse?
Auf jeden Fall sind alle meine Anlagen, deren firmwars.json ich manuell zurückgestellt habe, auf 96.86.0.74 gesprungen und wollen das jetzt an die Telefone senden.

Gruß
Markus

 

[fxbastler]

jetzt steht auf einmal die Firmware 96.86.0.74 zum Download bereit. Das muss die letzten 72 Stunden passiert sein.

Download und Installation bei uns am 30.11.22 gegen 16:00. Wurde auch zeitnah auf einem Apparat zum Testen installiert. Bisher keine Auffälligkeiten - aber dort ist grundsätzlich kein CTI aktiv soweit ich weiss und daher keine Aussage dazu.

 

[Stroink]

...aber dort ist grundsätzlich kein CTI aktiv soweit ich weiss und daher keine Aussage dazu.

Naja, aber genau darum geht es ja in diesem Beitrag.

 

[fxbastler]

Ja, so ist es.

Eben selber getestet weil vor Ort: mit einem T54W mit FW 96.86.0.74, einer akt. 3CX (18.6 Alpha) und einer akt. Windows 3CX Desktop App 18.10.344 als auch mit dem 3CX Webclient Dialer (mittels aktuellem Edge) funktioniert CTI.

 

[Trust-IT]

Hallo Zusammen!
Hatte das gleiche Problem gerade mit T57 und T54 Telefone. An die Firmware habe ich als letzter gedacht. Gott-sei-Dank habe ich euren Forumsbeitrag gefunden.
Ein Dank an die Community.

@3cx: Bitte die Firmware besser testen!!!