Tapi auf dem Terminalserver

[der242er]

Hallo,

ich habe die Tapi auf unserem Terminalserver installiert und konfiguriert, läuft auch soweit.
Bei Benutzern, die ein Telefon benutzen, wählt das Telefon. Wir haben aber auch Benutzer, die kein Telefon mehr haben, sondern mit dem Softphone, welches auf dem lokalen Rechner (nicht der Terminalserver!) installiert ist, wählen sollen. Dies geht derzeit nicht, da das Softphone auf dem Terminalserver wählt. Gibt es eine Möglichkeit, das so hinzubiegen? Dass die App auf dem Anfroid nicht wählen kann, wenn auf dem Terminalserver geklickt wird, habe ich schon irgendwo gelesen ...

 

[ilias_3CX]

Leider ist es nicht möglich mit dem windowsclient einen anderen Windows client zu steuern.

Dass die App auf dem Anfroid nicht wählen kann, wenn auf dem Terminalserver geklickt wird, habe ich schon irgendwo gelesen ..

Das habe ich jetzt hier nicht richtig verstanden.

 

[der242er]

Leider ist es nicht möglich mit dem windowsclient einen anderen Windows client zu steuern.



Das habe ich jetzt hier nicht richtig verstanden.

Ich meinte, auf dem Terminalserver ist das Softphone+Tapi installiert, auf dem Android - Handy das Softphone. Wenn der Mitarbeiter auf dem Terminalserver aus einer Anwendung heraus wählt, soll das Softphone am Handy wählen und der Mitarbeiter soll über den Softphone am Handy telefonieren, da ich die Performance am Terminalserver nicht beeinflussen will.

 

[ilias_3CX]

Das ist leider nicht möglich. Du kannst mit dem Windows client eine APP nicht steuern.